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よくあるご質問
制作期間、素材の準備、費用、公開後の更新についてご案内します。
制作・費用・運用について
制作期間はどのくらいですか?
必要な素材・情報が揃ってから、通常2〜4週間程度を目安に制作します。素材提出時期、確認・修正内容、外部サービス確認、ページ数や掲載内容により変動します。
写真が揃っていなくても相談できますか?
相談できます。必要な写真の種類や準備方法を整理します。撮影手配が必要な場合は標準範囲外として確認します。
既存のInstagramは使えますか?
店舗が管理し、掲載を承認した公式アカウントへのリンクを設置できます。
予約サイトへリンクできますか?
店舗が利用中の予約サービスを確認し、承認済みの正確なリンクを掲載できます。独自予約機能は標準範囲外です。
スマートフォンに対応しますか?
はい。スマートフォンで店舗情報や予約先を確認しやすい構成を基本にします。
英語ページにも対応できますか?
必要に応じて対応できます。店名、料理名、価格、注意事項を含め、公開前に店舗側の確認をお願いします。
公開後に修正できますか?
営業時間、メニュー、写真、文章などの変更にも対応しています。更新内容を確認し、個別にお見積もりします。
支払いの時期はいつですか?
制作費は原則として、着手時50%・公開前50%でお支払いいただきます。お支払方法・支払期限は、お見積もり・ご契約時にご案内します。
制作中の修正は何回までできますか?
初稿提出後の文章修正、写真差し替え、営業時間・メニュー・価格修正、配置の軽微な調整は2回まで制作費に含みます。大幅な構成・デザイン変更、大量の原稿追加、新機能追加は再見積もりです。
制作をキャンセルできますか?
制作開始前は原則キャンセルできます。開始後は進行済み作業分を踏まえて精算し、初稿提出後は着手金を原則返金しません。詳細は契約・提供条件文書で確認します。
ドメインはどうなりますか?
店舗側で所有・管理できる形を基本に、希望と現在の契約状況を確認して決めます。登録や変更は別途確認後に行います。
サーバーや公開環境はどうなりますか?
サイト内容と運用条件を確認して適切な方法を提案します。公開環境の設定や公開作業は、内容の承認後に別途確認して行います。
標準外の機能も依頼できますか?
独自予約、オンライン決済、会員・顧客アカウント、データ保存機能は標準外です。個別相談として必要性・技術要件・費用・納期を確認しますが、実装可能とは限りません。
